Termini e Condizioni di Vendita

OLIO GALIA è un'azienda specializzata nella selezione e vendita di prodotti alimentari siciliani di alta qualità, con particolare focus su oli extravergini di oliva.

• —Sede legale: Via Umberto I, n.121 Ferla (SR)
• —Partita IVA: 02180350890
• —Email: info@oliogalia.it
• —Telefono: +39 3793475975

Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui ricevi la conferma dell'ordine via email. La conferma contiene:

• —Riepilogo dei prodotti ordinati
• —Prezzi (IVA inclusa)
• —Costi di spedizione
• —Indirizzo di consegna
• —Modalità e tempi di consegna stimati

Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e comprensivi di IVA. I prezzi possono variare senza preavviso, ma il prezzo applicato sarà sempre quello visualizzato al momento dell'ordine.

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso, alla destinazione e saranno chiaramente indicati prima del pagamento. Offriamo spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a €50.

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento sicure tramite Stripe:

• —Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• —Carte di debito
• —Altri metodi di pagamento supportati da Stripe

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Non conserviamo i dati delle tue carte di credito sui nostri server.

Tempi di Consegna:

• —Italia: 3-5 giorni lavorativi
• —Europa: 5-7 giorni lavorativi
• —Resto del mondo: 7-15 giorni lavorativi

Riceverai un'email con il numero di tracking non appena l'ordine sarà spedito.

In caso di ritardi o problemi con la consegna, ti invitiamo a contattarci immediatamente.

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il recesso:

• —Invia una comunicazione chiara tramite email o la sezione contatti
• —Restituisci i prodotti integri e nella confezione originale
• —I costi di restituzione sono a tuo carico
• —Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso

I prodotti possono essere restituiti se:

• —Sono difettosi o danneggiati al momento della consegna
• —Non corrispondono a quanto ordinato
• —Si esercita il diritto di recesso entro 14 giorni

Contattaci immediatamente in caso di prodotto difettoso. Forniremo istruzioni per il reso e, se necessario, provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo (incluse spese di spedizione).

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dal Codice del Consumo. Se un prodotto presenta difetti di conformità, hai diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

OLIO GALIA non sarà responsabile per:

• —Ritardi nella consegna causati dal corriere o eventi di forza maggiore
• —Danni indiretti o conseguenti derivanti dall'uso dei prodotti
• —Informazioni errate fornite dal cliente (indirizzo di spedizione, email, ecc.)

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Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, consultabile a questo link. Effettuando un ordine, acconsenti al trattamento dei tuoi dati secondo quanto indicato nell'informativa.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore (per consumatori residenti in Italia).

In conformità al Regolamento UE 524/2013, ti informiamo che puoi utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione alternativa delle controversie, disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Continuando a utilizzare il sito dopo le modifiche, accetti i nuovi termini.